रिलायंस जियो की टैरिफ वृद्धि का असर
भारत के सबसे बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर रिलायंस जियो ने जुलाई 3, 2024 से अपने मोबाइल टैरिफ में 12-27% की वृद्धि की घोषणा की है। इससे ग्राहकों पर क्या प्रभाव पड़ेगा, यह हमेशा से एक चिंताजनक विषय रहता है। अब 1 GB डेटा ऐड-ऑन-पैक के लिए सबसे सस्ती रिचार्ज दर 27% बढ़कर 19 रुपये हो गई है, जो पहले 15 रुपये थी। वहीं, 75 GB पोस्टपेड डेटा प्लान की कीमत अब 399 रुपये से बढ़कर 449 रुपये हो गई है। जियो के लोकप्रिय 666 रुपये के अनलिमिटेड प्लान की कीमत अब करीब 20% की वृद्धि के साथ 799 रुपये हो गई है।
वार्षिक रिचार्ज प्लान और 5G सेवाओं पर भी असर
जियो ने वार्षिक रिचार्ज प्लान्स की भी दरें बढ़ा दी हैं। अब 1,559 रुपये वाले प्लान की कीमत 20-21% की वृद्धि के साथ 1,899 रुपये हो गई है और 2,999 रुपये वाले प्लान की कीमत 3,599 रुपये हो गई है। मध्यम श्रेणी के मोबाइल सेवा प्लान्स में 19-21% की वृद्धि की गई है। यही नहीं, जियो ने अनलिमिटेड मुफ्त 5G सेवाओं की पहुंच को भी सीमित कर दिया है। अब केवल वे ग्राहक जिनके प्लान की कीमत 239 रुपये से अधिक है, उन्हें ही अनलिमिटेड मुफ्त 5G सेवाएं मिलेंगी। बाकी ग्राहकों को अनलिमिटेड 5G सेवा के लिए 61 रुपये का वाउचर टॉप अप करना होगा।
रिलायंस जियो इंफोकॉम के चेयरमैन आकाश एम अंबानी ने कहा कि नए प्लान्स की शुरुआत उद्योग में नवाचार को बढ़ावा देने और 5G और AI तकनीक में निवेश के माध्यम से सतत विकास को प्रोत्साहित करने की दिशा में एक कदम है। जियो के पास 47 करोड़ से अधिक मोबाइल ग्राहक हैं, जो लगभग 41% बाजार हिस्सेदारी का प्रतिनिधित्व करते हैं।
एयरटेल की टैरिफ वृद्धि
जियो की तर्ज पर भारत के दूसरे बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर भारती एयरटेल ने भी 3 जुलाई 2024 से दरों में 10-21% की वृद्धि की घोषणा की है। एयरटेल ने यह सुनिश्चित किया है कि एंट्री-लेवल प्लान्स पर बहुत मामूली मूल्य वृद्धि (70 पैसे प्रतिदिन से भी कम) हो, ताकि बजट से परेशान ग्राहकों पर कोई बोझ न पड़े। कंपनी का मानना है कि मोबाइल औसत राजस्व प्रति उपयोगकर्ता (ARPU) को 300 रुपये से अधिक होना चाहिए, ताकि भारत में टेलीकॉम कंपनियों के लिए वित्तीय रूप से स्वस्थ व्यापार मॉडल सुनिश्चित किया जा सके।
अनलिमिटेड वॉयस प्लान्स और अन्य प्लान्स में बदलाव
अनलिमिटेड वॉयस प्लान्स के बीच, एयरटेल ने टैरिफ दरों में करीब 11% की वृद्धि की है। इसका मतलब है कि 179 रुपये वाले प्लान की कीमत 199 रुपये हो गई है; 265 रुपये वाले प्लान की कीमत 299 रुपये हो गई है; और 399 रुपये वाले प्लान की कीमत बढ़कर 449 रुपये हो गई है।
स्पेक्ट्रम नीलामी के बाद शुल्क वृद्धि
10वीं स्पेक्ट्रम नीलामी के तुरंत बाद मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा मोबाइल टैरिफ में यह वृद्धि की गई है, जो केवल दो दिनों में म्यूटेड रिस्पॉन्स के साथ समाप्त हुई। यह देखना महत्वपूर्ण होगा कि ये दरें ग्राहकों को कितना प्रभावित करती हैं और क्या ये वृद्धि औसत उपयोगकर्ताओं को हतोत्साहित करती हैं या नहीं।
टेलीकॉम इंडस्ट्री में इन प्रगतियों के चलते यह स्पष्ट है कि मोबाइल सेवा प्रदाताओं को वित्तीय संतुलन बनाए रखने के लिए नए तरीकों की तलाश करनी होगी, जबकि ग्राहकों की सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए निरंतर निवेश भी करना होगा।
